ABD Online Market Satışları Ağustos’ta 11 Milyar Doları Aştı: Teslimat Öne Çıkıyor
ABD’de online market pazarı Ağustos 2025’te güçlü bir yükseliş kaydederek yeni bir rekora ulaştı. Mercatus sponsorluğunda gerçekleştirilen Brick Meets Click anketine göre, online market satışları Ağustos ayında 11,2 milyar dolara yükseldi. Bu rakam, yıllık bazda %14’lük artış anlamına geliyor ve ABD e-market sektörünün ulaştığı en yüksek aylık hacim olarak kayıtlara geçti.
Teslimat Yöntemi Büyümenin Motoru Oldu
Ağustos 2025’in dikkat çeken tarafı, online market satışlarında teslimat yönteminin hızlı yükselişi oldu. Geçen yılın aynı dönemine kıyasla teslimat satışları %30 arttı. Bu artış, hem aylık aktif kullanıcı (MAU) tabanındaki genişleme hem de ortalama sipariş değerindeki (AOV) %10’luk artış ile desteklendi.
- Teslimat yöntemi toplam online market satışlarının %45’ini oluşturdu ve pazar payını yaklaşık 6 puan artırdı.
- Eve teslimat satışları yıllık %19 artışla ikinci büyük ivmeyi yakaladı.
- Buna karşılık, marketten teslim alma (pickup) yöntemi %4 gerileyerek pazar payında ciddi kayıp yaşadı.
Bu tablo, tüketicilerin market alışverişinde artık daha çok eve teslimat ve kapıya kadar hizmeti tercih ettiğini gösteriyor.
Çok Yöntemli Online Alışveriş Artıyor
Brick Meets Click verilerine göre, yalnızca tek bir teslim alma yöntemine bağlı kalan müşteri oranı düşerken, daha fazla hanehalkı iki ya da üç farklı yöntemi kombine ederek alışveriş yapmayı tercih ediyor. Özellikle Walmart gibi büyük perakendecilerin sürece dâhil olması, çok kanallı alışverişin daha da yaygınlaşmasına neden oldu.
- 18-29 yaş ve 45-60 yaş gruplarında online market kullanımında yıllık bazda ciddi artış görüldü.
- Süpermarket ve indirim marketi müşterilerinin, kitlesel perakendecilerle çapraz alışveriş yapma oranı keskin şekilde yükseldi.
Sipariş Sıklığı ve Ortalama Sipariş Değeri Yükseliyor
Ağustos 2025’te online market sipariş hacmi, MAU başına %5,8 artarak ortalama 2,70 siparişe ulaştı. Bu, artış trendinin üst üste 12’nci ayı oldu. Özellikle sık alışveriş yapan müşteri segmentleri, pazarın büyümesinde önemli rol oynadı.
Ayrıca Brick Meets Click, Ağustos ayında tekrar sipariş verme niyet oranlarının da geçen yılın aynı dönemine göre daha yüksek olduğunu ve bunun üst üste 10’uncu ay olduğunu belirtiyor.
Market Operatörleri İçin Kritik Noktalar
Brick Meets Click ortağı David Bishop’a göre, pazarın geldiği bu nokta, özellikle bölgesel market zincirleri için önemli mesajlar içeriyor:
- Yeni ve seyrek online müşterileri elde tutma stratejileri geliştirmek,
- Kesintisiz, çok kanallı bir dijital deneyim sunmak,
- Sadakati artırarak rakip platformlara yönelme sebeplerini en aza indirmek artık kritik öneme sahip.
Sonuç
ABD online market pazarı, Ağustos 2025 itibarıyla güçlü bir ivme kazanarak hem satış hacmi hem de müşteri tabanında yeni rekorlara imza attı. Özellikle teslimat ve eve teslimat yöntemlerinin ön plana çıkması, tüketici davranışlarındaki dönüşümün en net göstergesi oldu. Çok yöntemli alışveriş modelinin yaygınlaşması ise pazarın gelecekte daha da dinamik bir yapıya kavuşacağını işaret ediyor.